На главную

Пользовательское соглашение и публичная оферта

Редакция от 25 сентября 2026 года

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ (далее — Соглашение) регулирует использование сайта rakursa.ru и сервиса Rakursa и является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, предлагающее заключить договор, — Исполнитель, сведения о котором приведены в разделе 14.

1.2. Сервис — программный комплекс Rakursa, доступный на доменах rakursa.ru, editor.rakursa.ru и player.rakursa.ru: редактор трёхмерных презентаций, плеер, облачное хранение проектов, публикация презентаций по ссылке, личный кабинет и магазин шаблонов и ресурсов (далее — Магазин).

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие условия Соглашения.

1.4. Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий — является регистрация учётной записи с проставлением отметки о согласии в форме регистрации, а также оплата подписки или покупка в Магазине. Договор считается заключённым с момента акцепта.

1.5. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

1.6. Действующие тарифы и цены публикуются на сайте rakursa.ru, в личном кабинете и в редакторе и являются неотъемлемой частью оферты. Исполнитель вправе изменять состав тарифов, цены и возможности Сервиса; изменения не затрагивают уже оплаченный период.

2. Учётная запись и доступ

2.1. Для работы в Сервисе Пользователь регистрирует учётную запись по адресу электронной почты и паролю либо входит через учётную запись Яндекс, если такой способ входа доступен.

2.2. Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты, отвечает за конфиденциальность пароля и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. Об утрате доступа или несанкционированном входе Пользователь сообщает Исполнителю по контактам из раздела 14.

2.3. Исполнитель вправе проводить технические работы и выпускать обновления Сервиса, что может сопровождаться временной недоступностью Сервиса или отдельных функций.

3. Тарифы и подписка

3.1. Бесплатный тариф даёт работу в редакторе с хранением проектов в браузере Пользователя. Облачное хранение, публикация презентаций по ссылке и иные возможности и лимиты (число облачных проектов, объём хранилища, число собственных материалов в Магазине) определяются описанием платных тарифов.

3.2. Подписка — право пользоваться возможностями платного тарифа в течение оплаченного периода. Период подписки составляет 30 календарных дней с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

3.3. Пользователь вправе перейти на другой тариф в личном кабинете. Остаток оплаченного периода пересчитывается в дни нового тарифа пропорционально стоимости тарифов, без доплаты.

3.4. Бесплатные возможности Сервиса предоставляются без указания платёжных реквизитов и могут быть изменены Исполнителем в любой момент.

4. Оплата и автопродление

4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты банковской карты и иного способа оплаты Пользователь сообщает непосредственно платёжному сервису; Исполнителю они не передаются и им не хранятся.

4.2. Если при оплате Пользователь включил автопродление и сохранил способ оплаты, подписка продлевается на следующий период: стоимость тарифа списывается автоматически в течение последних 3 дней текущего периода. Автопродление включается и отключается в любой момент в личном кабинете (rakursa.ru/cabinet/) и в окне учётной записи редактора. Отключение не прекращает текущий оплаченный период.

4.3. За 3 дня до окончания периода Исполнитель направляет Пользователю уведомление по электронной почте. Если автоматическое списание не прошло, Пользователь получает об этом письмо, а доступ к возможностям платного тарифа прекращается по окончании оплаченного периода до новой оплаты.

4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек формируется в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Пользователю на адрес электронной почты или предоставляется по ссылке.

5. Возврат средств

5.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от подписки. По заявлению Пользователя Исполнитель возвращает часть стоимости, пропорциональную числу полных неиспользованных дней оплаченного периода; доступ к платному тарифу прекращается в день возврата.

5.2. Шаблоны и ресурсы Магазина передаются в электронном виде и считаются полученными с момента предоставления к ним доступа. После этого их стоимость возврату не подлежит, за исключением случаев, когда материал не соответствует описанию или не может быть использован по вине Исполнителя.

5.3. Заявление о возврате или перерасчёте направляется по контактам из раздела 14 с указанием адреса электронной почты учётной записи и даты платежа. Срок рассмотрения — 10 календарных дней; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные правилами платёжного сервиса.

6. Допустимое использование

При использовании Сайта и Сервиса запрещается:

При нарушении этих условий Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, удалить нарушающие материалы и отключить публичные ссылки, уведомив Пользователя по электронной почте.

7. Права на Сервис и контент Пользователя

7.1. Исключительные права на Сервис, Сайт и их элементы принадлежат Исполнителю или иным правообладателям. Пользователю предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на использование Сервиса через сеть Интернет в пределах выбранного тарифа.

7.2. Права на проекты, изображения, модели, звуки, видео и иные материалы, которые Пользователь загружает в Сервис или создаёт в нём (далее — Контент), остаются за Пользователем. Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, воспроизводить и передавать Контент в объёме, необходимом для работы Сервиса, включая показ по публичной ссылке, если Пользователь её включил.

7.3. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на Контент и что его размещение не нарушает закон и права третьих лиц.

7.4. Проекты, хранящиеся только в браузере Пользователя, находятся вне инфраструктуры Исполнителя: их сохранность зависит от браузера и устройства Пользователя.

7.5. Исполнитель принимает разумные меры для сохранности Контента в облачном хранилище, включая резервное копирование, но не гарантирует её абсолютно.

8. Магазин и авторские материалы

8.1. В Магазине размещаются шаблоны и ресурсы, подготовленные Исполнителем, а также материалы Пользователей-авторов, прошедшие модерацию. Исполнитель вправе отказать в размещении или снять материал с витрины без объяснения причин.

8.2. Покупатель получает простую неисключительную лицензию на использование приобретённого материала в своих проектах, в том числе коммерческих. Перепродажа и распространение материала отдельно от проекта не допускаются.

8.3. Предлагая материал к размещению, автор гарантирует, что обладает правами на него, и предоставляет Исполнителю право распространять материал через Магазин и передавать покупателям права, указанные в пункте 8.2.

8.4. С каждой продажи материала автору начисляется вознаграждение — доля от цены, размер которой указан в Сервисе на момент продажи и фиксируется в начислении. Остальная часть цены составляет вознаграждение Исполнителя.

8.5. Выплата начисленного вознаграждения производится по заявлению автора, направленному по контактам из раздела 14. Налоги с полученного дохода автор уплачивает самостоятельно.

8.6. Материалы, приобретённые до удаления учётной записи автора или снятия материала с витрины, остаются доступны покупателям.

9. Персональные данные и поручение на обработку

9.1. Данные учётной записи Пользователя Исполнитель обрабатывает как самостоятельный оператор персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

9.2. Если Пользователь размещает в своих проектах персональные данные третьих лиц, оператором таких данных является Пользователь: он определяет цели и основания обработки и обеспечивает наличие необходимых согласий.

9.3. Пользователь поручает Исполнителю обработку таких данных исключительно для предоставления функциональности Сервиса (хранение, отображение, показ по публичной ссылке по команде Пользователя). Исполнитель не использует эти данные в собственных целях и соблюдает их конфиденциальность.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Сайт и Сервис предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и его пригодность для конкретных целей Пользователя.

10.2. В пределах, допускаемых законодательством, Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, хранящихся только в браузере Пользователя, прерывание деятельности, сбои оборудования и программного обеспечения Пользователя, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.

10.3. В пределах, допускаемых законодательством, совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за три месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

10.4. Пользователь отвечает за соответствие своих действий в Сервисе закону, за размещённый Контент и за достоверность сообщённых сведений.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Соглашение действует до его прекращения любой из сторон.

11.2. Пользователь вправе прекратить действие Соглашения в любой момент, удалив учётную запись в личном кабинете. При удалении облачные проекты и файлы Пользователя удаляются безвозвратно, подписка прекращается, а материалы автора снимаются с витрины Магазина. Сведения о платежах сохраняются в течение срока, установленного законодательством.

11.3. Исполнитель вправе прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий, а также при прекращении работы Сервиса, уведомив Пользователя по электронной почте. Если Соглашение прекращается не по вине Пользователя, Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного периода.

12. Изменение Соглашения

Исполнитель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в самой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

13.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, срок ответа — 30 календарных дней с момента получения.

13.3. Неурегулированные споры рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законодательством о защите прав потребителей.

14. Реквизиты и контакты Исполнителя

Вопросы по работе Сервиса, оплате и возврату, заявления авторов и претензии направляйте по контактным данным ниже.

Абдулов В.Ф.
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 631610850704
support@rakursa.ru